Termeni și condiții
1. „Oferta zborurilor gratuite Kenwood” este promovată de De'Longhi („Promotor”). Toate rezervările, serviciul pentru clienți si comunicarea cu clientul sunt oferite de către RIX Group AG, Diepoldsauerst. 20, 9443 Widnau/St. Gallen, Elveția, prin intermediul agentului său de voiaj dedicat, Inspire Ltd., Victoria House, 19 to 21 Ack Lane East, Bramhall, SK7 2BE, Regatul Unit („Organizator”), în numele Promotorului.
2. Această ofertă promoțională este disponibilă doar pentru persoanele cu reședința în România și cu vârsta de minim 18 (optsprezece) ani, cu excepția angajaților Promotorului și a rudelor lor apropiate, agenților acestuia și a oricărei alte persoane care are legături profesionale cu promoția. Participantul trebuie să dețină un pașaport valabil timp de cel puțin 6 (șase) luni după data de retur a oricărui zbor.
3. Numai cumpărătorul Produsului promovat care a trecut procedura de verificare de pe www.flykenwood.eu („Participant”), poate participa și devine eligibil pentru a participa la această promoție.
Produse promoționale participante Kenwood:
| KM242 |
| KM245 |
| KM282 |
| KM285 |
| KM286 |
| KVC3110S+Blender |
| KVC5320S+Blender |
| KVC7320S+Blender |
| KMX750RD |
| KCC9040S |
| KCC9060S |
| KVC7300S |
4. Oferta promoțională este valabilă numai cu privire la Produsele promoționale distribuite de Promotor și achiziționate prin canalele de vânzări participante („Achiziție eligibilă”). Consumatorul va verifica la vânzător dacă produsul selectat de consumator pentru achiziție este eligibil pentru participarea la promoție.
5. Sub rezerva acestor Termeni și condiții, Promotorul oferă un zbor dus-întors gratuit oricărei persoane eligibile care cumpără un Produs promoțional în perioada promoției,
15.08.2019 - 15.10.2019.
Excepție făcând comerciantul cu amănuntul Auchan și modelul participant Kenwood KM242, pentru care perioada campaniei se va încheia la data de 22.10.2019.
6. Participantul nu va avea dreptul să revendice zborul gratuit în cazul în care Produsul promoțional este returnat vânzătorului sau nu se efectuează plăți, iar Participantul confirmă și acceptă că în acest caz orice bilet de avion gratuit poate fi anulat în orice moment, fără a atrage răspunderea vânzătorului și a Promotorului.
7. Promotorul va oferi Participanților, exclusiv prin revendicarea acestei promoții, prețul de bază al operatorului de transport al Participantului, impozitele, taxele pentru pasageri, suprataxele de combustibil, taxa de serviciu, taxa de aeroport și taxele pentru un zbor dus-întors în clasa economică. Toate celelalte costuri asociate cu zborul vor fi suportate de către Participant și sunt excluse din oferta promoțională. Astfel de alte costuri includ, dar nu sunt limitate la (i) orice cheltuieli de bagaj sau de alt fel efectuate în legătură cu zborul sau, în plus față de bilet (ii) orice asigurare (iii) orice taxe suplimentare pentru plata prin card (iv) orice taxe pentru hotel, închirieri auto, transferuri la aeroport, taxiuri, parcare auto, loc preferențial, alimente și băuturi, vize, documente de imigrare sau orice alte servicii suplimentare.
8. Participanții se vor conecta la site-ul campaniei (www.flykenwood.eu) folosind codul de zbor gratuit unic de pe voucherul aflat în/pe caseta/ambalajul produsului achiziționat. Toate cererile trebuie completate și trimise în termen de 14 zile de la data achiziției. Participantul trebuie să completeze formularul de cerere cu numele și adresa de e-mail, să selecteze aeroportul de plecare, trei (3) destinații posibile și trei (3) date posibile de călătorie (plecare și întoarcere). Participantul va imprima voucherul generat în format pdf, va atașa dovada achiziției (chitanță/bon fiscal sau factură), care indică numele, data achiziției și descrierea produsului și le va trimite prin poștă la cutia poștală aferentă promoției.
Inspire-Rix
Fly Kenwood
Green Gate
Blvd. Tudor Vladimirescu 22
050883 București
Sector 5
Datele de călătorie propuse vor fi în luni diferite și la treizeci (30) de zile distanță una de cealaltă. Data de călătorie pe care un client o poate alege este la minim 45 (patruzeci și cinci) de zile calendaristice de la data cererii sale.
După primirea cererii și validarea acestor documente, în termen de 7 zile participantul primește un e-mail de confirmare care conține un link pentru finalizarea cererii.
9. E-mailul trimis de către Organizator Participantului în conformitate cu punctul 8 de mai sus va conține un link direct personalizat. Cu ajutorul linkului direct personalizat primit de la Organizator, în maxim (48) de ore de la transmiterea mesajului electronic, Participanții se vor reconecta la pagina de destinație și vor încărca imagini ale pașaportului care le oferă dreptul la călătorii internaționale, precum și detalii personale cum ar fi adresa, numărul de telefon și detaliile tuturor celorlalți pasageri care vor însoți Participantul (a se vedea punctul 8).
10. După primirea tuturor documentelor de calificare, Participantul va primi de la Organizator o ofertă de zbor prin e-mail în termen de 14 (paisprezece) zile. După ce a fost primită o ofertă specifică de zboruri, Participantul trebuie să informeze Organizatorul în 48 (patruzeci și opt) de ore, dacă dorește să accepte oferta sau nu.
11. După acceptarea ofertei de către Client, Compania va emite un bilet de avion gratuit Clientului.
12. Participantul poate adăuga până la 3 (trei) pasageri însoțitori la cerere și poate introduce datele lor personale.
13. Prin acceptarea ofertei de zbor, Participantul poate accepta, de asemenea, oferta de preț cu privire la oricare dintre pasagerii însoțitori incluși în aceeași cerere și enumerați în oferta de zbor. Participantul va plăti biletele însoțitorilor cu un card de credit.
14. Disponibilitatea zborului oferit nu este garantată până la rezervarea ofertei. Oferta nu poate fi rezervată dacă nu se confirmă în termen de 48 (patruzeci și opt) de ore.
15. Sub rezerva primirii confirmării de la Participant, Organizatorul va contacta Participantul pentru a finaliza rezervarea și va trimite biletul electronic Participantului. Este responsabilitatea Participantului să verifice detaliile cu privire la bilet imediat și să informeze Organizatorul în termen de 12 (douăsprezece) ore de la primire în cazul în care datele de pe bilet sunt incorecte. Nu vor fi acceptate anulări sau modificări ulterioare. Biletul de zbor nu este transferabil.
16. Sunt disponibile următoarele aeroporturi de plecare și destinație:
17. Destinațiile disponibile depind de aeroportul de plecare și nu toate destinațiile sunt disponibile de la toate punctele de plecare enumerate. Disponibilitatea zborurilor poate fi limitată în funcție de destinația sau ora de călătorie aleasă. Alegerea operatorului de transport este la latitudinea exclusivă a Organizatorului. Participantul nu are dreptul de a cere un anumit operator de transport, o anumită rută sau dată de călătorie.
18. Toate zborurile sunt în funcție de disponibilitatea la rezervare. Această ofertă promoțională nu este valabilă pentru călătorii în ziua de Crăciun sau de Anul Nou. Anumite perioade (de exemplu, sărbători religioase și vacanțe școlare) și date pot fi restricționate în funcție de destinația și de ora de călătorie alese. Disponibilitatea zborurilor poate fi, de asemenea, restricționată de evenimente speciale, târguri sau de sărbători locale.
19. Fiecare cerere de zbor gratuit este limitată la o singură utilizare. Dreptul la un zbor gratuit este valabil per persoană, rezervare sau zbor. Numai 1 (un) zbor gratuit poate fi revendicat per persoană și per gospodărie. Zborurile gratuite nu se pot folosi în combinație unul cu celălalt.
20. Această ofertă promoțională nu dă dreptul Participantului să călătorească pe un traseu anume, cu un operator de transport anume sau la o anumită dată și Participantului i se pot oferi destinații sau date de călătorie alternative la cele solicitate.
21. Întreaga călătorie (plecarea și returul) trebuie să se finalizeze până la 31.07.2020. Toate zborurile trebuie să fie rezervate până la 15.12.2019. Sejurul minim este de 2 (două) zile calendaristice. Sejurul maxim este de 30 (treizeci) de zile calendaristice.
22. Promotorul și Organizatorul nu acceptă responsabilitatea pentru modificările survenite în orarele zborurilor, rute sau destinații și își rezervă dreptul de a folosi alți furnizori de servicii ca alternativă. În caz de război, cutremur, dezastru sau calamități similare, sau altfel în cazul în care există circumstanțe cu totul în afara controlului rezonabil al Promotorului și numai în cazul în care circumstanțele fac ca acest lucru să nu poată fi evitat, Promotorul își rezervă dreptul de a retrage această promoție fără notificare și fără a oferi compensații.
23. Dreptul Participantului și al oricărei alte persoane care călătorește cu Participantul de a pretinde compensație face obiectul dispozițiilor de reglementare ale operatorului de transport. Promotorul și Organizatorul nu sunt răspunzători de compensația legată de disfuncționalități ale operatorului de transport.
24. Nu se va oferi nicio alternativă în numerar în schimbul ofertei promoționale.
25. Codul și confirmările primite pe durata prelucrării cererii Participantului sunt personale și netransferabile. Rezervările nu pot fi solicitate sau făcute de către terți și zborurile nu pot fi rezervate de către terți folosind numele Participantului.
26. Organizatorul își rezervă dreptul de a-i cere Participantului o dovadă a achiziției: chitanță/ bon fiscal/ factură. În plus, Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica toate reclamațiile, conținutul tuturor cererilor și înregistrărilor pentru a asigura respectarea de către Participant a acestor termeni și condiții și de a refuza atribuirea unui zbor sau de a retrage dreptul la zbor în cazul în care există motive întemeiate de a crede că a existat o încălcare a acestor Termeni și Condiții sau a oricăror instrucțiuni care fac parte din aceste cerințe de participare la promoție sau în alt mod în cazul în care un Participant a dobândit foloase necuvenite prin participarea la ofertă sau a revendicat premiul folosind mijloace frauduloase.
27. Datele personale obținute în cursul promoției vor fi prelucrate în conformitate cu legile și regulamentele privind protecția datelor cu caracter personal. Datele personale vor fi prelucrare în scopul executării acestei promoții. Nu vor fi divulgate date personale terților cu excepția cazurilor în care acestea sunt necesare pentru rezervare și alte scopuri de onorare a promoției.
28. Promotorul și Organizatorul nu vor accepta nicio responsabilitate pentru cererile pierdute sau întârziate sau pentru acele cereri neprimite până la termenul limită. Este responsabilitatea Participantului să se asigure că sunt furnizate date corecte pentru prelucrarea cererilor. Promotorul și Organizatorul nu vor fi responsabili pentru ambuteiaje sau inaccesibilitatea internetului.
29. Prin participarea la această promoție, se va considera că Participantul a acceptat acești Termeni și condiții.
30. Toată corespondența scrisă va fi trimisă la adresele indicate pe site-ul web al campaniei www.flykenwood.eu. Participanții care au întrebări sau reclamații cu privire la promoție pot contacta Organizatorul la adresa corespunzătoare, sau, alternativ, pot telefona sau trimite un e-mail Organizatorului folosind datele de contact de pe site-ul campaniei www.flykenwood.eu
31. Participanții confirmă și acceptă faptul că nefurnizarea documentației și a informațiilor în conformitate cu termenii și condițiile acestui acord va face ca Participantul să își piardă dreptul de a primi biletul de zbor gratuit, fără ca vânzătorul și Promotorul să fie trași la răspundere.
